De benchmarkgroep "engagement medewerkers ziekenhuizen" telt inmiddels 27 ziekenhuizen. Het onderzoeksinstrument dat BING Research heeft ontwikkeld voor medewerkers en artsen gaat tot in het hart van de organisatie. De rapportage biedt actierendement tot op afdelingsniveau. Bovendien kan ieder ziekenhuis eigen accenten leggen om het onderzoeksinstrument af te stemmen op de eigen organisatie.
Filmpje over Patientcare
Laat uw inspireren
Een film van 4 minuten die zonder twijfel tot de verbeelding zal spreken!
Belevingsreis van patiënt
Over het belang van empatisch vermogen
Van een goede zorginstelling naar een succesvolle zorgverlener
AZ Sint-Lucas profiteert van rapportagetool BING Research
Een tevredenheidsenquête organiseren is één ding, het formuleren, implementeren en opvolgen van juiste acties is anders.
Waarom zou een ziekenhuis de lat hoog moeten leggen?
Een tevreden patiënt is niet altijd ook een loyale patiënt. Over de meerwaarde van uw promoters.