21 oktober 2020
Hoe implementeer je NPS® ?
12 oktober 2020
Hoe werkt NPS®
2 mei 2020
Houd ontevreden klanten binnen boord
Concrete verbeteracties met behulp van onze rapportage tool Ntrans®.
30 maart 2020
Ga voorbereid naar de klant
Met Ntrans® hebben uw accountmanagers altijd zicht op de meeste actuele ervaringen en perceptie van de klant.
10 maart 2020
Het nieuwe concurrentievoordeel: aanpassingsvermogen | blog
De nieuwe manier van concurreren is dat je als onderneming mee moet gaan in verandering als je wilt overleven.