De Bewonersmonitor is een gevalideerd onderzoeksinstrument dat peilt naar de kwaliteit van leven van de bewoners van woonzorgcentra en andere vormen van ouderenzorg. Naast de Bewonersmonitor heeft BING Research de Familiemonitor ontwikkeld om te peilen naar de perceptie van de familie.
Schrijf nu in
Inschrijven Bewonersmonitor
>
91% bewoners woonzorgcentra tevreden tot erg tevreden
Uit de recent Bewonersmonitor Ouderenzorg 2014 blijkt dat slechts 3% ontevreden is.
Fotoreportage event Bewonersmonitor 2014
Sfeerreportage van dit BING Research event.
WZC St.-Jozef streeft voortdurend naar betere zorg
Kwaliteitslabel voor BING Research
BING Research erkend dienstverlener voor werkbaarheidscheques.
Download volledige presentatie Bewonersmonitor
Resultaten op 1 oktober 2014 in Gent bekendgemaakt tijdens landelijke terugkomdag.
Boekentip: De Customer Delight Strategie
Sfeer en vriendelijke aanpak bij woonzorgcentrum Immadi
‘Onze bewoners voelen zich goed in hun vel. Daar doen we het voor’, aldus directeur Chantale Theunkens.
Terugblik: over de geschiedenis van de Bewonersmonitor
Volwassen benchmarkonderzoeken voor het meten van tevredenheid bij bewoners en medewerkers in Ouderenzorgvoorzieningen