Actiegerichte resultaten

Wij geloven niet in een standaard aanpak. Onze relevante, actiegerichte resultaten stellen wij op maat beschikbaar, volledig afgestemd op uw wensen en gebruikers. Alleen op die manier creëert u de gewenste betrokkenheid onder uw zorgverleners en ondersteunend personeel die verantwoordelijk zijn voor de effectiviteit van verbeteracties. Close the loop is what we do!

Een tevreden patiënt is nog niet direct een loyale patiënt

Waarom zou een ziekenhuis de lat hoog moeten leggen?

+32 (0) 496 54 72 20

Ingrid Goovaerts

Research Coach

Harvard Business Review

Over Cleveland Clinic en patientcare

Download dit artikel over succesvolle patienttevredenheids onderzoeken

Filmpje Customer Delight

Waarde van excellente klantgerichtheid

Jean-Pierre Thomassen over de strategie en concrete aanpak

Heeft u vragen?

+32 (0) 496 54 72 20

Ingrid Goovaerts

Research Coach