Nieuws

Gesorteerd op: Verbeterprogramma

Ga naar filter

9 juni 2015

Onze overtuiging | presentatie

24 april 2015

Customer Delight | video

22 april 2015

Analyse Psychosociale Risico's i.c.m. engagementmeting

Gevalideerd meetinstrument breidt dit jaar uit. Sla nu 2 vliegen in één klap!

19 maart 2015

Klantbeleving als KPI in DSM jaarverslag 2014

Naast financieel resultaat ook NPS® score belangrijk

6 maart 2015

Hoe implementeer je NPS® ?

Concrete handvaten om succesvol aan de slag te gaan met Net Promoter® System. Een NPS® traject in zeven stappen.

Filter overzicht

+32 (0) 496 54 72 20

Ingrid Goovaerts

Research Coach